ad99 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।
ad99-তে নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
সব বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ad99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। ad99.best ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ad99 ব্যবহার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। ad99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নথিতে "ad99" বলতে ad99.best ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে যিনি ad99-তে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
ad99-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই শর্তগুলো আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ad99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। সাধারণত নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন হয়:
| দলিলের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র | NID কার্ড | বাধ্যতামূলক |
| ঠিকানার প্রমাণ | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট | প্রয়োজনে |
| পেমেন্ট মাধ্যম যাচাই | মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট | প্রয়োজনে |
| সেলফি যাচাই | NID সহ ছবি | উচ্চমূল্যের উইথড্রয়ালে |
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা KYC-তে ভুল কাগজ জমা দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ad99-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
মনে রাখুন: আপনার উইথড্রয়াল অ্যাকাউন্ট এবং ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে। ভিন্ন নম্বরে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।
ad99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বোনাসের ওয়েজারিং পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস অংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাদ দেওয়া হবে। সব বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে পাবেন।
ad99-এ সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেমের ভেতরে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
ad99-এ নিচের কোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে ad99 নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে এবং তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার রাখে।
ad99 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ করা হয়।
ad99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা আসক্তিমূলক আচরণ প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের টুলগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমে পাঠানো হবে।
অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া: সাপোর্ট চ্যাটে অথবা support@ad99.best ইমেইলে অভিযোগ পাঠান। অভিযোগ নম্বর সংরক্ষণ করুন এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি সংযুক্ত করুন।
ad99-এর সকল বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম রেকর্ড ও লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
ad99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাবো বা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করবো।
পরিবর্তনের পরেও ad99 ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শুরুতে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
মনে রাখুন: ad99 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।